慈善制度

永春县慈善总会工作守则

2012-08-01    来源:    作者:  浏览次数:582
永春县慈善总会工作守则
 
       一、热情接待、微笑服务
       只要走进慈善总会,无论是奉献爱心,还是寻求救助,都要热情接待,微笑服务,给个问候,递杯热水。
       二、公开承诺、简化手续
       公开公布办事流程,一次性告知所需材料,条件符合,材料完整,根据权限立即办理。
       三、首问责任、用心服务
       总会工作人员必须熟知所有工作流程,实行首问责任制,谁接待谁负责,用心用情协调落实。
       四、敬业高效、优质服务
       主动依靠基层,依靠群众,准确掌握情况,及时为群众解难,做到务实、高效、公开、透明。
       五、廉洁自律、真诚奉献
       管好每一笔账,用好每一分钱,做到让县委县政府满意,让捐赠者放心,让群众得实惠,做一个让群众信赖的公仆。
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